返品規則

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返品について

1月XNUMX日以降、すべてのPPE、消毒剤、およびコロナウイルス関連製品は、当社の利用規約に従って返品または返金することはできません。 これらの注文は、需要が高いため、メーカーでキャンセルすることはできません。

 

返品は、当社の承認と承認が必要です。 受け取った商品が注文した商品ではない場合、破損、不完全(部品の不足)、または製造上の欠陥による欠陥がある場合は、7日以内に電話、ファックス、または電子メールで交換または返金をリクエストしてください。 7日後にご連絡いただければ返品を受け付けますが、25%の返品手数料がかかります。 不要になった、または必要なくなったために返品をご希望の場合は、7日以内にご連絡ください。承認を条件として、返品承認を発行し、25%の返品手数料を差し引いた金額を返金します。 配送料は返金されません。

 

誤った商品の発送につながる履行ミスも、購入日から14日以内に返品を受け付けます。

 

アイテムは、到着した状態で、元のパッケージで返送する必要があります。 返品する前に、まず上記の返品期間内に返品承認コードを取得する必要があります。 25%の返品手数料は、欠陥または履行ミスではないすべての返品に適用されます。

 

購入した商品を受け取る前にエラーを発見した場合、または受け取り時に注文した商品が正しくないか、希望どおりでない場合は、できるだけ早く直接お知らせください。 在庫の安全な返品を手配できるように、最初に連絡する前に、間違っているアイテムや気が変わったアイテムのドアでの配達を拒否しないでください。 配送時に合法的に注文が拒否された場合は、配送と返品にかかる送料の合計に25%の返品手数料を加えた金額を支払う必要があります。

 

一部の商品は返品不可です。 カスタム製造されたアイテム、輸送中に冷蔵が必要なアイテム、感染性または伝染性の可能性がある血液および/または他の体液にさらされた製品。 特定の製品についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

 

開封または使用した場合、返品できない商品がございます。 使用後に感染または伝染する可能性のあるアイテムは返品できません。 たとえば、創傷ケア、皮膚製品、失禁ブリーフとアンダーパッド、針と針の廃棄、外科用ブレード、手袋、カニューレ、体温計、聴診器、および関連アイテムなどのアイテム。

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